內政部於今(4)日在彰化縣警察局舉辦「服務品質成果示範觀摩會」，由內政部次長林慈玲頒發「內政部服務品質獎」，獲獎單位計有警政署資訊室、刑事警察局、彰化縣警察局、國土測繪中心、陽明山國家公園管理處、台江國家公園管理處等6個單位，所屬機關近一百名代表與會，會中邀請中原大學教授劉士豪針對提升服務品質工作進行專題演講，並由行政院第八屆政府服務品質獎獲獎機關彰化縣警察局，進行成果發表，以及展示各項為民服務措施。
內政部次長林慈玲(中)與「內政部服務品質獎」得獎機關合影
林次長致詞時表示，內政部服務內容與民眾日常生活息息相關，在「簡政便民」大前提下，每個部門都要設身處地為民眾著想，持續提供民眾更便利的服務。綜觀本次獲獎機關所推動的各項服務措施，主要有「跨域整合、分眾服務、智慧服務」等3項特色，例如彰化縣警察局創設「學生校外租屋安全認證」制度，跨域整合警政、消防、學校及租屋業者等單位，提供學生校外租屋的安全環境；台江國家公園管理處以在地民眾的觀點，導引其共同致力於生態保育、環境教育及生態旅遊；國土測繪中心運用科技，重新測繪高精度地籍圖，並提供75個機關應用系統介接，共計695萬人次瀏覽，約可節省費用達14億元。
內政部於觀摩會中，特別邀請中原大學教授劉士豪進行專題演講。劉教授對於網路經營及行銷領域學有專精，並曾多次擔任行政院政府服務品質獎評審委員，演講內容生動活潑有趣，獲得與會人員熱烈反應。此外，彰化縣警察局針對推動提升服務品質工作及參與評獎過程進行成果發表，並展示視覺化指揮平臺、農漁牧機具烙碼、租屋安全認證等為民服務措施。其中，視覺化指揮平臺為與會人員關注焦點，該平臺整合CCTV路口影像監控等8項系統，利用該平臺可立即指揮線上員警破獲各類重大案件、搶救自殺民眾及尋獲失蹤人口，即時守護民眾安全。觀摩會在主辦機關及現場與會人員熱烈互動下圓滿落幕。