內政部於今(6)日舉辦「107年全國戶政日20周年慶祝活動」，副總統陳建仁及行政院長賴清德都到場致賀，肯定戶政人員工作績效及貢獻。內政部長葉俊榮也勉勵戶政人員再接再厲，以前瞻的「高度」、為民眾設身處地的「溫度」及精益求精的「態度」，具體落實「人親土親」的精神，讓戶政服務更貼近民眾所需，並讓優秀外籍人才進得來、留得住、有尊嚴。
戶政服務滿意度
連續9年蟬聯第一
葉俊榮表示，20年來戶政服務與時俱進，提供許多創新優質的戶政便民服務，依國家發展委員會去(106)年「民眾對政府服務品質滿意度」調查，民眾對戶政機關辦理戶籍登記業務服務滿意度高達94.2%，是98年以來第9次蟬聯各項政府服務滿意度第一，顯示戶政人員的優質服務深受民眾高度肯定。
7縣市、15戶所
獲戶政機關楷模
內政部表示，今年績優戶政機關楷模，在直轄市政府民政局及縣(市)政府部分，有臺北市、新北市、新竹縣、宜蘭縣、雲林縣、嘉義市及新竹市政府等7個縣市，例如臺北市推動戶政數位化服務Level
Up，身分登記登記申請書數位化系統，提供民眾省時又便利的服務；新北市政府舉辦世代記憶戶政展，14天成功吸引約10萬人次觀展，有效宣導戶政便民服務；新竹縣政府推廣跨機關創新服務；宜蘭縣政府藉由戶政事務所與公所合署辦公，減省民眾洽公流程；雲林縣政府辦理護照一地受理，全程服務；嘉義市政府及新竹市政府完成建置線上服務系統，減省民眾洽公時間與金錢，免除民眾往返奔波之苦。
榮獲績優戶政機關楷模獎在戶政事務所部分，有新北市樹林、臺北市大同、萬華、桃園市龜山、臺中市北區、潭子、臺南市安南、高雄市大寮、旗山、宜蘭市、苗栗縣通霄、嘉義縣朴子、屏東縣枋寮、澎湖湖西、新竹香山等15個戶政事務所，都提出許多創新之便民服務，有些榮獲第9屆政府服務品質獎、第15屆機關檔案管理金檔獎，或整合國稅局、衛生局及地政事務所等機關，成立跨機關合作協同服務的Line，並將與民相關的訊息推波給民眾，建立公務機關間的良好溝通平台，均足堪戶政機關表率。
副總統陳建仁(左4)頒獎表揚績優戶政機關及人員
100位第一線戶政服務人員及志工獲表揚
此外，站在第一線服務的戶政人員本於積極主動的精神，讓民眾感受貼心的服務，今年共表揚績優戶政人員72名、績優戶政志工28名，得獎者對於戶政業務均有傑出的表現與貢獻，例如：新北市新莊戶政事務所主任高翠英竭力推動戶政業務，不辭勞苦，督導所屬榮獲第4屆為民服務品質獎暨第8屆機關檔案管理金檔獎之殊榮；雲林縣西螺戶政事務所課員洪淑雯熟稔戶政專業知識，工作認真負責，面對民眾諮詢和顏悅色，並積極主動提供正確處理方法，深獲民眾讚許。
73歲「五心級」志工
服務14年獲肯定
另榮獲績優戶政志工獎的楊雪子女士雖已屆滿73歲，仍以用心、貼心、細心、耐心及足感心的「五心級」態度服務民眾，參與志願服務工作已逾14年，服務總時數超過8,000小時；而70歲的江雪梅女士秉持「歡喜做，甘願受，我是快樂志工」之精神為民眾服務，遇有行動不便之民眾協助至愛心櫃台申辦業務，並於等候人數眾多時，主動安撫民眾情緒，讓民眾倍感溫馨，足堪戶政人員及志工之表率。
行政院長賴清德(右4)頒獎表揚績優戶政機關及人員
推行人口政策
10績優縣市獲獎
榮獲內政部推行人口政策措施宣導績效優良獎的縣市，有臺北市、新北市、高雄市、彰化縣、雲林縣、屏東縣、宜蘭縣、臺東縣、基隆市及澎湖縣等10個縣市，在推行人口政策措施宣導方面表現優異，例如首創中醫助孕養胎調理線上申辦；結合相關資源辦理「助妳好孕升級版」、「推廣企業設置托兒設施-企業托兒單一諮詢窗口服務」；成立「母嬰親善網」line群組，提供支持、關懷、陪伴、諮詢、母嬰親善天使服務；推行「托老一條龍」服務等，營造「願婚、樂生、安心養」的友善環境。
內政部指出，這次的表揚活動，總統蔡英文特別以「精進便民」為賀詞，期勉戶政同仁持續推動讓人民有感的高品質、高效能服務。行政院長賴清德也以「惠及民生
功在社稷」為賀詞，嘉勉戶政人員長期以來對人民及國家的默默付出與貢獻。
內政部說明，我國戶警分立及戶役政資訊系統試辦都在7月1日，所以內政部將7月1日定為「全國戶政日」，每年舉辦慶祝活動，表揚績優戶政機關、人員、志工及推行人口政策措施宣導績效優良機關。
內政部表示，為提供民眾更便捷的服務，未來將推動戶役政資訊系統集中化，降低維運人力及維護成本，並強化資安防護；研議開發戶政行動APP，使民眾得即時取得戶政訊息；配合政府數位化服務轉型，推動「戶政一站式服務」，以達「單一窗口全程服務」目標；簡化外國人歸化或回復國籍後申請居留及定居流程，持續擘劃符合民眾期待的簡政便民政策。