內政部與金管會及壽險公會合作，自105年9月1日起，民眾至戶政事務所辦理親屬死亡登記時，可同時免費申請通報亡故者人身保險清查服務，服務上線18個月以來，已經受理16萬多件申請，理賠金額推估達555億元，有效保障受益人理賠權益。
內政部表示，許多民眾投保壽險或意外險，不一定會告知家屬，當突發意外發生而亡故，家屬渾然不知可以申請理賠，保險公司也不知道被保險人已經死亡，導致理賠程序未啟動，影響民眾的權益。
以往如果民眾要清查，須於辦理過世親屬死亡登記後，另外到壽險公會網站下載並填寫申請表，同時檢附國民身分證影本、除戶戶籍謄本及繳費證明等文件，郵寄至壽險公會清查保單。
內政部指出，除平時壽險公會、各保險公司辦理保單清查及保險理賠業務外，為主動協助民眾申請亡故親屬人身保險清查事宜，自105年9月1日起內政部、金管會及壽險公會三方合作，提供民眾至戶政事務所辦理死亡登記時，可同時免費申請將亡故者死亡登記資訊通報到壽險公會，經壽險公會交由各保險公司協助清查後，如有保單，保險公司將主動通知保險受益人辦理相關理賠給付事宜，免除亡故者的保險受益人錯失申請保險理賠的狀況。
依壽險公會統計，去（106）年10月至12月底止，這3個月經通報清查保單之案件共3萬575件，理賠金額達111億1,642萬7,967元（含由保險公司主動協助受益人申請理賠、受益人自行提出理賠申請及經本通報服務由保險公司主動通知受益人辦理理賠之總金額）。以截至今（107）年2月底已受理16萬832件申請案推估，其完成理賠之金額約達555億元，讓受益人不再錯失保險理賠權益。