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105-06-20 11:37 AM 移民署
新住民服務「宅急便」好貼心
為服務偏遠地區的新住民,避免因交通不便或不清楚法令規定影響其權益,內政部移民署於99年度推動新北市、雲林縣、南投縣、屏東縣及花蓮縣等5個服務站試行辦理行動服務。

試行結果發現成效甚好,為持續服務偏遠地區行動服務及結合高關懷個案,因應各站及各地特色細緻推展,同時為擴大便民行動之服務效能,103年度內政部移民署更邀集行政院農業委員會、勞動部、教育部、衛生福利部及交通部共同推動擴大「便民行動服務」,擴大服務觸點,並以貼近新住民需求為設計元素,以達拓展移民輔導之成效。

自104年度起,更規劃「到府關懷宅配愛擴大便民行動服務加值方案」,包括便民行動服務、個案關懷電訪及家訪服務及居停留法令宣導活動,持續強化政府對新住民各項服務:

一、便民行動服務:以「宅急便」到府服務之概念赴偏遠地區,為取得資源不易之大陸及外籍配偶家庭,並推展跨機關合作,以一站式(one-stop)服務提升新移民生活便利性。

二、個案關懷電訪及家訪服務:倘經評估後認定為需投入高度社會關懷之家庭,則依其特殊需求,轉介相關福利資源網絡單位,提供立即且適時的協助。

三、居停留法令宣導活動:由內政部移民署各服務站定期辦理居停留法令宣導活動,並搭配當地新春團拜、潑水節、母親節、端午節、中秋節、開齋節以及移民節等具有代表性之節慶活動。

  • 聯 絡 人:楊金滿 科長
  • 聯絡電話:02-23889393 分機2520
  • 發稿單位:移民署
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