去(104)年全臺調解成立件數有10萬7千件，有效減少法院訟源並迅速化解紛爭，擔任雙方「和事老」的調解委員功不可沒，內政部與法務部於今(30)日上午共同舉辦表揚大會，表揚全國293位調解績優人員，行政院副院長林錫耀並到場對績優的調解人員表達由衷的敬賀與謝意，希望能藉由表揚活動，激勵推展調解工作人員士氣，增進各地的調解委員會功能。
行政院副院長林錫耀表示，我國傳統提倡以「和」為貴，追求社會秩序和諧，鄉鎮市區調解制度，是非常適合我國國情及文化背景的良好制度，早在民國44年即予以法制化，透過調解委員熱忱、耐心的態度，幫助兩造當事人釐清問題；協助雙方合情、合理認清爭端；並以雙方認同的條件，和諧的化解紛爭，減少民眾面對冗長訴訟程序。目前全國調解委員有4,014位，所有的委員都是義務投入，不僅付出個人時間，並提供許多專業與經驗建議，令人敬佩。去(104)年調解受理件數13萬8,159件，調解成立10萬7,251件，調解成立率高達77.63%，成效相當優異，期望這些熱心的「和事老」、「公道伯」們能繼續協助政府推動這項工作，使我們社會更加和諧美滿。
行政院副院長林錫耀頒獎給連續7年獲得行政院長獎表揚的新北市板橋區的調解委員蔡居福
內政部長葉俊榮表示，調解的原則是要讓每個人都受到尊重，都有選擇的可能性，在這個基礎上，「調解的人才會受尊敬」，像是西方人認為最偉大的調解者《所羅門王》，就曾有兩兄弟為分分家產找上他，所羅門王並未指定財產如何分配，而是讓兄弟兩人派出一人將家產分成兩份，再由另一人先由兩份中做挑選。原本爭執不下的兩兄弟竟變得恭順而客氣，圓滿解決了這樣的難題！所羅門王掌握的原則就是《讓每一個人都受到尊重》並且《讓每一個人都有選擇的可能性》。
而現場的調解委員們都是對工作有熱情，有經驗與智慧，用愛心、耐心、智慧在一件一件的調解案件中，為民眾解決問題並且獲得民眾的尊敬!每年平均調解成功10萬多件，績效相當亮麗，更疏減法院訟源，節省了國家的司法資源。非常感謝調解委員在地方上的耕耘奉獻，努力化解紛爭，為社會注入穩定的力量。
內政部長葉俊榮頒獎給金門縣金沙鎮資深調解委員陳成榮
內政部表示，這次舉辦「104年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」，全國有293位調解績優人員接受表揚，榮獲行政院長獎有143人、法務部長獎有67人、內政部長獎有83人。其中以榮獲行政院長獎的彰化縣彰化市委員陳大錡調解成立1,021件為最多；雲林縣斗六市委員洪啟文調解成立968件次之，再次為新北市板橋區委員張培芬調解成立627件，這三位是104年獨任調解績效最優異的前三名；而洪啟文委員，更同時榮獲行政院獨任調解及服務年資等兩個獎項，非常難得。
其中連續7年獲得行政院長獎表揚的新北市板橋區的調解委員蔡居福就是地方上具有服務熱忱的「公道伯」代表。蔡居福擔任調解委員迄今已超過10年，他去(104)年受理近千件調解案，調解成功計有539件是新北市第2名，更為全國第4名。
調解委員蔡居福表示，調解一定要兼顧「情、理、法」，耐心傾聽雙方意見，找到雙方都能接受的點介入，才能調解成功，他對於曾處理過的一起立案車禍賠償調解案件印象深刻，雙方當事人都受傷，並互控過失傷害，其中一方要求和解金高達20萬元。在進行調解時，他耐心解釋法規並分析各種可能性，苦口婆心勸告雙方，避免上法院留下過失傷害的前科紀錄，終於在他的努力協調下，以一個6,600元吉祥紅包，讓案件圓滿收場。
內政部指出，「調解」的實質精神在於「公道」、「熱忱」與「婆心」，以替代性解決紛爭的方式，耐心的幫助兩造當事人釐清問題真相、疏導怨恨，促請雙方認清爭端，以自主及當事人雙方認同的條件，和諧的化解紛爭，避免在訴訟法庭中相互攻訐、傷人傷己，減少面對冗長訴訟程序，使爭端能夠和平落幕。調解制度不但減輕司法負擔、提升司法品質，還能化干戈為玉帛，對促進社會祥和的貢獻更功不可沒。
新北市板橋區蔡居福委員進行調解情況